নিজস্ব প্রতিবেদক, ঢাকা:

সিস্টেম মাইগ্রেশনের কারণে দুই দিন ধরে বন্ধ থাকার পর দেশের প্রায় ৩০টি ব্যাংকের কিউ-ক্যাশের আওতাধীন কার্ড, এটিএম ও বিভিন্ন ডিজিটাল লেনদেন সেবা পুনরায় চালু হয়েছে। বাংলাদেশ ব্যাংকের তাৎক্ষণিক হস্তক্ষেপে নির্ধারিত সময়ের আগেই মঙ্গলবার (৬ অক্টোবর) রাতে এসব সেবা পুরোপুরি স্বাভাবিক হয় বলে জানিয়েছে কিউ-ক্যাশ নেটওয়ার্ক পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান আইটি কনসালট্যান্টস পিএলসি (আইটিসি)।

সেবা চালুর ঘোষণা ও ভোগান্তির অবসান

• বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিশ্চিতকরণ: মঙ্গলবার রাতে এক আনুষ্ঠানিক বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে কিউ-ক্যাশ কর্তৃপক্ষ জানায় যে, তাদের নেটওয়ার্কের আওতাধীন সমস্ত ব্যাংকিং সেবা এখন সম্পূর্ণ স্বাভাবিকভাবে কার্যকর রয়েছে। এর ফলে গ্রাহকরা আগের মতো নির্বিঘ্নে এটিএম বুথ ও কার্ডের মাধ্যমে লেনদেন করতে পারছেন।

• মাইগ্রেশনজনিত সাময়িক বিঘ্ন: এর আগে গত রোববার (৪ অক্টোবর) রাত ৯টার পর সিস্টেম মাইগ্রেশনের কারিগরি কাজের জন্য কিউ-ক্যাশ নেটওয়ার্কের সঙ্গে যুক্ত প্রায় ৩০টি ব্যাংকের কার্ডভিত্তিক লেনদেন ও পয়েন্ট অব সেলস (পিওএস) সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ হয়ে গিয়েছিল।

• নির্ধারিত সময়ের আগেই স্বস্তি: সেবা বন্ধ হওয়ার পর সংশ্লিষ্ট ব্যাংকগুলো গ্রাহকদের এসএমএসের মাধ্যমে জানিয়েছিল যে আগামী ১০ অক্টোবর দুপুর ১২টার পর সেবাগুলো পুনরায় চালু হতে পারে। তবে কেন্দ্রীয় ব্যাংকের জোরালো তদারকি ও ত্বরিত পদক্ষেপে নির্ধারিত সময়ের কয়েক দিন আগেই মঙ্গলবার রাতেই সেবাগুলো সচল করা সম্ভব হয়, যা গ্রাহকদের বড় ধরনের আর্থিক ভোগান্তি থেকে রক্ষা করেছে।