ঢাকাবাসীর যাতায়াতকে অনেক সহজ করে দিয়েছে মেট্রোরেল। যারা নিয়মিত মেট্রো ব্যবহার করেন, তাদের পকেটে থাকে স্থায়ী কার্ড—র‍্যাপিড পাস বা এমআরটি পাস কার্ড।

আগে এই কার্ড রিচার্জ করতে মেট্রো স্টেশনের নির্ধারিত কাউন্টারে যেতে হতো। সেখানে যাত্রীদের ভিড়ের কারণে অনেক সময় দীর্ঘক্ষণ লাইনে দাঁড়িয়ে থাকতে হতো।

এখন স্টেশনে যাওয়া ছাড়াই অনলাইনে স্থায়ী কার্ড রিচার্জ করা যায়। গত ২৫ নভেম্বর থেকে ক্রেডিট কার্ড, বিকাশ, নগদ, রকেটসহ সকল ধরনের অনলাইন ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে কার্ড রিচার্জের সুবিধা চালু হয়েছে।

বিকাশ দিয়ে রিচার্জ করার ধাপ:
১. বিকাশ অ্যাপে প্রবেশ করে সাজেশন সেকশন থেকে ‘মেট্রোরেল’ নির্বাচন করতে হবে।
২. এর পরে মোবাইলে https://www.rapidpass.com.bd/ পেজ খুলবে।

নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে ‘নিবন্ধন’ অপশনে ক্লিক করুন। সব তথ্য পূরণ করে ওটিপি দিয়ে সাবমিট করলে নিবন্ধন সম্পন্ন হবে।
৩. একবার নিবন্ধন হয়ে গেলে পরবর্তী বার শুধু মোবাইল নম্বর বা ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন ইন করা যাবে।
৪. ‘রিচার্জ’ অপশনে র‍্যাপিড পাস বা এমআরটি পাস কার্ড নির্বাচন করে টাকার পরিমাণ উল্লেখ করুন।
৫. ‘পে উইথ বিকাশ’ বাটন নির্বাচন করে বিকাশ নম্বর দিয়ে নিশ্চিত করুন। ভেরিফিকেশন কোড এবং গোপন পিন দিয়ে রিচার্জের প্রাথমিক প্রক্রিয়া শেষ হবে। মোবাইলে খুদে বার্তার মাধ্যমে রিচার্জ নিশ্চিতকরণ পাঠানো হবে।

রিচার্জ সীমা ও সুবিধা:

অনলাইনে রিচার্জের সর্বনিম্ন পরিমাণ ১০০ টাকা, সর্বোচ্চ ৫,০০০ টাকা। বিকাশ ব্যবহার করলে ১০০ টাকা পর্যন্ত ক্যাশব্যাক পাওয়া যাবে।

নগদ, রকেট ও ক্রেডিট কার্ড:
মেট্রোরেল কর্তৃপক্ষ জানায়, বিকাশের পাশাপাশি নগদ, রকেট এবং ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে অনলাইনে র‍্যাপিড পাস ও এমআরটি পাস রিচার্জ করা যায়। এজন্য https://www.rapidpass.com.bd/ এ প্রবেশ করে নির্দেশনা অনুসরণ করতে হবে।

অনলাইন রিচার্জের অন্যান্য শর্ত:

কার্ড এভিএম মেশিনে স্পর্শ করার আগে রিচার্জ ‘পেন্ডিং’ হিসেবে দেখাবে। একবারে শুধু একটি পেন্ডিং অনলাইন রিচার্জ থাকতে পারবে। আগের রিচার্জ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত নতুন অনলাইন রিচার্জ করা যাবে না। ব্ল্যাকলিস্টেড, রিফান্ডেড বা অবৈধ কার্ড রিচার্জ করা যাবে না।

ব্যবহারকারী চাইলে এভিএম স্পর্শ করার আগে সাত দিনের মধ্যে রিচার্জ বাতিলের অনুরোধ করতে পারবেন; বাতিল করলে ৫% সার্ভিস চার্জ কেটে নেওয়া হবে। ব্ল্যাকলিস্টের কারণে পেন্ডিং ট্রানজেকশনের ক্ষেত্রে রিফান্ড রিকোয়েস্ট করা যাবে, তবে ৫% সার্ভিস চার্জ কেটে নেওয়া হবে। বর্তমানে রিফান্ড কার্যক্রম বন্ধ রয়েছে।